为规范学生教学信息员工作，完善教学质量监控体系，畅通教学信息反馈渠道，质量管理处召开了2025-2026学年第2学期第一次学生教学信息员工作会。会议组织学习相关文件，听取了各学院教学信息工作问题反馈。质量管理处领导、相关工作人员及各学院教学信息员代表参会。 

会议上，全体参会人员共同学习了《学生教学信息员管理办法（试行）》，重温教学信息员工作职责。会议强调，该办法是学校教学质量监控保障体系的重要组成，质量管理处与各二级学院需各司其职做好信息员管理与信息处理工作，全体信息员要严格履行每周反馈教学信息、收集师生意见等核心职责，确保教学信息反馈形成闭环，推动教风、学风、考风建设向好发展。 

在学院交流环节，各二级学院踊跃发言，反馈了工作中遇到的情况并分享了工作经验，梳理了问题与亮点。信息工程学院分享了建立“班级反馈 - 组长汇总 - 院部处理 - 结果反馈”闭环模式、多渠道收集信息解决问题的经验，也反馈了教学软件未给安装包、网络电脑故障及教室充电位不足等问题。车辆与交通学院反馈了教学信息传递滞后、师生沟通不畅、部分教师照念PPT、师生互动弱等问题。电气学院分享了明确要求每周提交1条高质量反馈及当日问题当日解决的工作经验，也反馈了部分教师普通话不标准、教师忽视学生课堂状态、信息员反馈信息不及时等问题。人文与艺术学院分享了加强师生沟通、主动化解师生矛盾的工作经验，也反馈了教学信息收集宣传不足，学生有顾虑等问题。

质量管理处魏立群处长向学生信息员阐释了教学督导工作的重要性，指出教学督导不是单纯的监督检查，而是保障学生学习、提升教学质量的关键抓手，既能推动学校及时整改教学设施、课堂教学、教学管理中的问题，为学生营造优质学习环境，也能督促教师规范教学、优化方法，同时畅通学生参与教学管理的渠道，体现学校 “以生为本” 的办学理念，最终通过提升教学质量，增强学生升学、就业竞争力。同时，魏处长对教学信息员提出三点要求：一是提高认识，以责任心做好信息收集反馈，当好教学督导的“眼睛”和“耳朵”；二是提升能力，熟练掌握反馈流程与沟通技巧，客观、及时反映真实问题；三是做好桥梁，传递学生诉求，解读学校政策，化解师生误解，营造和谐教学氛围。

本次会议明晰了信息员工作要求，梳理了教学一线问题，让学生深刻理解教学督导工作的意义，为后续工作开展凝聚共识。各参会单位及信息员代表表示，将认真落实会议要求，主动履职尽责，共同推动学校教学质量持续提升。

供稿：质量管理处   作者：刘颖   审核：唐显峰   发布：董晏汝